#21 第一観「最初の２秒」が「なんとなく」正しい

・人物や事物の理解においては 何ヶ月もかけた研究の結果よりもほんの一瞬の判断のほうが正しい場合もある。
・商売で人の判断を早まるのは禁物。誰に対しても最善を尽くす。
・情報が増えるほど、判断の正確さに対する自信は実際と比べて不釣合いなほど高くなっていった。
・正しく判断するには熟考と直感的な思考のバランスが必要だ。また優れた判断には情報の節約（編集）が欠かせない。情報集めに熱中しすぎるとデータにおぼれてしまう。

ひらめきが大切（意外に正しいこと）なことは　何度か経験したことある。
じゃあ何でなの　という説明は確かに難しいが、この本にはいろいろな事例が紹介されていて結構楽しく読めた。不思議な感じがするが なるほどと納得させられる。マーケティングの本としても有効ではとも思う。